市场营销部进行2011年下半年客户满意度调查工作

　　2011-11-21

　　根据公司制度要求，市场营销部布置开展2011年下半年顾客满意度调查工作。本次顾客满意度调查的范围为2011年6月至11月期间与公司发生业务的全部客户，调查工作共分为调查客户统计、调查表发放和回收、调查结果的统计分析、调查报告及信息处理四个阶段。市场营销部已将本次顾客满意度调查工作的具体要求以通知的形式下发到各单位，全部调查工作预计于12月末完成。